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FAQ - Fragen und Antworten


Wir versuchen an dieser Stelle die wichtigsten Fragen vorab zu beantworten. Die Liste beruht natürlich nicht auf Vollständigkeit. Wir sind für Rückfragen jederzeit per E-Mail erreichbar.

 


 

WICHTIG:

Das Ticket gilt jeweils für das gemeinsame Bühnenprogramm von „Alles was zählt“ und „Unter uns“, jedoch nur für eine der beiden Autogrammstunden. Hier wird es Einlasskontrollen geben.

 


 ??? Frage: Wann findet das Fantreffen in diesem Jahr statt?
Antwort: Das Fantreffen wird am Montag, 28. August 2017 in Köln-Ossendorf stattfinden. Aus produktionstechnischen Gründen ist kein anderer Termin möglich!

Das Foyer des Kölner Coloneums.Das Foyer des Kölner Coloneums.

??? Frage: Wo kann ich Tickets kaufen?
Antwort: Der Vorverkauf wurde über unsere Internetseite www.fantreffen.tv abgewickelt. Alle Tickets sind ausverkauft. 


??? Frage: Kann ich bereits gekaufte Tickets zurückgeben?
Antwort: Bereits gekaufte Tickets sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.

??? Frage: Wie komme ich zum Veranstaltungsort in Köln-Ossendorf?!!
Antwort: Mit dem Versand der Tickets erhaltet ihr eine detaillierte Anfahrtsbeschreibung für Bus, Bahn, Auto und Flugzeug innerhalb Kölns. Darüber hinaus müssen individuelle Routenplanungen vorgenommen werden. Wir übernehmen nicht die Anfahrtskosten.

??? Frage: Kommen alle Schauspieler aus der Serie zum Fantreffen?!!!
Antwort: Wie in jedem Jahr werden wieder sehr viele Schauspieler  der jeweiligen Serie mit dabei sein, um Autogramme zu schreiben, Fotos zu machen und Fragen zu beantworten. Welche Schauspieler/-innen kommen, können wir erst zu 100 Prozent am Tag selber sagen, daher machen wir keine Angaben darüber, welche Schauspieler/-innen dabei sind. Möglicherweise werden kurzfristige Termine und Dreharbeiten angesetzt, die vorgehen und dann für die Verhinderung eines Schauspielers sorgen können. Wir bitten um Euer Verständnis.

??? Frage: Besteht die Möglichkeit Fahrgemeinschaften zu bilden?!!!
Antwort: Bestimmt. Wenn ihr nicht alleine anreisen möchtet und Euch vielleicht zusammentun möchtet, dann tauscht Euch doch rege über unsere Veranstaltung bei Facebook aus und verabredet Euch dort. Leider kann der Fanclub keine Fahrgemeinschaften organisieren, aber in der extra eingerichteten Facebook-Gruppe könnt ihr Euch dazu austauschen, verabreden usw.